Conditions d’utilisation

1. Vendeur et champ d’application

Les présentes conditions s’appliquent à toutes les commandes passées sur folviabag.shop. Le vendeur est Thomas Schlecht, c/o IP-Management #9732, Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hambourg, Allemagne (voir Mentions légales). Notre boutique fonctionne sur Shopify.

2. Conclusion du contrat

La présentation des produits ne constitue pas une offre ferme. Vous ajoutez des articles au panier, saisissez vos données au paiement et pouvez vérifier toutes les informations avant l’envoi et les corriger via « Retour » ou les champs de saisie. En cliquant sur « Payer maintenant », vous passez une commande ferme. L’e-mail de confirmation de commande confirme uniquement sa réception. Le contrat est conclu lorsque nous confirmons l’expédition ou livrons la marchandise. Les langues du contrat sont l’allemand et l’anglais ; cette traduction française est fournie à titre d’information. Nous conservons le texte du contrat ; vous recevez les données de commande par e-mail et pouvez consulter les conditions à tout moment sur cette page.

3. Prix et paiement

Petite entreprise au sens du § 19 de la loi allemande sur la TVA (UStG) : aucune TVA n’est facturée ni indiquée. Les éventuelles taxes locales sont affichées au paiement. Les frais de livraison sont indiqués avant la commande. Nous acceptons les moyens de paiement affichés au paiement.

4. Livraison

Voir les conditions de livraison. Les délais de livraison sont indicatifs.

5. Retours et droit de rétractation

Voir la politique de retour ; vous y trouverez aussi les informations légales sur le droit de rétractation pour les consommateurs de l’UE/l’EEE et le modèle de formulaire de rétractation.

6. Garantie et responsabilité

La garantie légale de conformité s’applique. Notre responsabilité est illimitée en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave ainsi qu’en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé. En cas de négligence légère, nous ne sommes responsables qu’en cas de manquement à une obligation contractuelle essentielle, et dans la limite du dommage prévisible et typique du contrat.

7. Droit applicable

Le droit allemand s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où il ne les prive pas de la protection des dispositions impératives de l’État de leur résidence habituelle.