Commande et livraison
Quel est le délai de livraison ?
Les commandes sont traitées en 1–3 jours ouvrés. Le délai d'acheminement dépend ensuite du pays ; détails sur notre page Livraison. Chaque commande est expédiée avec suivi.
Dois-je payer des droits de douane ?
Pour les commandes vers les États-Unis, les droits d'importation sont déjà payés. Dans d'autres pays, des taxes d'importation locales peuvent s'appliquer.
Puis-je modifier ma commande ?
Écrivez-nous dans les 12 heures suivant la commande ; nous ferons de notre mieux avant l'expédition.
Le Folvia Bag
Est-il accepté en bagage cabine ?
Fermé, il mesure 52 × 32 × 25 cm. Les limites varient selon la compagnie et le tarif. Consultez notre guide bagage cabine avant de voyager.
Que peut-on y mettre ?
Un costume ou une robe sur son cintre, des vêtements pliés dans le compartiment inférieur et des chaussures dans la pochette en filet incluse.
Retours
Et s'il ne me convient pas ?
Vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant la livraison. Voir Retours.